Como Director de Operaciones de una cadena de clínicas dentales en rápida expansión, el año pasado me encontré con un obstáculo crítico. Gestionábamos más de 500 casos activos de alineadores invisibles en diez ubicaciones, y los costos de los laboratorios locales estaban mermando nuestros márgenes. Lo peor eran los plazos de entrega impredecibles. Necesitaba un socio capaz de manejar una producción de alto volumen y una logística global compleja sin sacrificar la calidad clínica que mis doctores exigen.
Fue entonces cuando trasladamos todo nuestro flujo de trabajo a FENLE. Esta es mi experiencia como socio estratégico.
Gestionar la distancia sin sacrificar la velocidad
Operar a miles de kilómetros de distancia de un fabricante inicialmente me generó dudas. Sin embargo, la logística de FENLE es, posiblemente, más eficiente que la de muchos laboratorios locales que he utilizado.
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El Flujo de Trabajo: Mi equipo proporciona los datos del escaneo intraoral de los pacientes.
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Producción: En solo 3 días, la fabricación de nuestros pedidos al por mayor —que a veces superan las 500 unidades— está completa.
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Entrega: A pesar de la distancia, los paquetes llegan a nuestro centro logístico en un plazo de 14 días a través de su cadena de suministro optimizada.
En el mundo dental, un plazo total de entrega de 17 días para dispositivos médicos personalizados cambia las reglas del juego para la satisfacción del paciente.
El Veredicto Clínico: La importancia del material
La rentabilidad es irrelevante si el producto no funciona. Mis directores clínicos se mostraron escépticos hasta que tuvieron los alineadores FENLE en sus manos.
FENLE fabrica sus alineadores utilizando una lámina compuesta multicapa basada en TPU (Poliuretano Termoplástico) de grado médico. No se trata de un plástico convencional de una sola capa, sino de un compuesto funcional diseñado para una entrega de fuerza ortodóncica controlada.
La estructura de TPU proporciona un efecto de recuperación elástica constante, lo que permite que el alineador mantenga una presión correctiva estable durante un período más prolongado. En términos prácticos, esto ha reducido la necesidad de refinamientos a mitad del tratamiento y ha dado lugar a resultados clínicos más predecibles en toda nuestra base de pacientes.
El Impacto en nuestra rentabilidad
El cambio financiero fue inmediato. Al aprovechar las capacidades ODM/OEM de FENLE, ganamos esencialmente nuestro propio brazo de fabricación externo.
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Eficiencia en el Precio: Para nuestro volumen (más de 500 piezas), aseguramos un precio de $7.00 USD por unidad (CIF).
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Cero complicaciones logísticas: Al operar bajo términos CIF (Costo, Seguro y Flete), FENLE gestiona el seguro y los costos de envío directamente hasta nuestro puerto. Esta transparencia me permitió pronosticar nuestros márgenes trimestrales con un 100% de precisión.
Reflexiones Finales
Si usted dirige un hospital o un grupo dental, sabe que escalar se trata de eliminar fricciones. FENLE eliminó la fricción de los altos costos y la producción lenta. Hemos dejado de preocuparnos por cómo se fabrican los alineadores y hemos empezado a enfocarnos en cuántos pacientes podemos tratar.
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